Política de cancelación
Política de Cancelación Estándar para Experiencias de Cocina Presenciales
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Para las reservas realizadas directamente a través de nuestro sitio web, los clientes que cancelen con al menos 24 horas de anticipación enviando un correo electrónico a hola@aurawclub.com o un mensaje de WhatsApp al +525515108036 antes del inicio de su clase, tendrán derecho a una de las siguientes opciones:
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Reprogramar su clase para otra fecha
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Convertir su reserva en una tarjeta de regalo sin fecha de expiración
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Recibir un reembolso completo
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Para cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o en caso de no presentarse sin previo aviso, no podremos ofrecer un reembolso, reprogramación o tarjeta de regalo.
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Tenga en cuenta que para las reservas realizadas a través de plataformas de terceros (como OTAs), pueden aplicarse sus respectivas políticas de cancelación. Asegúrese de revisar los términos de la plataforma antes de realizar cualquier cambio en su reserva​.​​
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